Купить стекло лобовое на BMW с бесплатной доставкой в Махачкалу, Хасавюрт, Дербент

отличный сервис

Работа вашей компании очень понравилась, в частности работа персонала. Отлично и слаженно сработали. Но с транспортной компанией что то стоит сделать (возможно сменить на альтернативные способы доставки). Объясню это тем что они пол часа искали товар на складе, но это уже их проблемы. Ребят, вы молодцы! Твердая 5.

Менеджер Андрей , ужасное обслуживание, хамит, свои ошибки старается списать ошибки на клиента, рвение удержать клиента отсутствует, постоянно нет на рабочем месте, звонит можно целый день, будут кормить завтраками, что перезвонит через 15 минут. Но перезванивает он мне уже неделю. Отвратительный работник. Попросил сменить менеджера , Сергей обработал мой заказ и просьбу за 5 минут, доб(95)

Здравствуйте, Александр. По факту Вашего обращения была проведена проверка. В ходе проверки выявлено нарушение в работе менеджера, а именно: менеджер не должен был ставить заказанный Вами товар на возврат, так заказ был исполнен в полном объеме и в соответствии с Вашим запросом. Т.е. деталь отправленная Вам, строго соответствует оригинальному номеру и артикулу, который Вы запрашивали.
Пункт 3 договора розничной купли-продажи.
3.2. Гарантия на товар не распространяется, претензии по возврату товара не принимаются и возврат денежных средств не осуществляется если:
— при наличии несовместимости, при условии, что Покупатель сообщил при покупке недостоверную информацию об автомобиле или необходимых запчастях;
— деталь работоспособна и соответствует автомобилю, но у Покупателя отсутствует необходимость в приобретенном им товаре.
В данном случае, менеджер понесет соответствующее административное наказание. Других нарушений в работе менеджера не выявлено.

Коробка пришла вовремя, все работает, работой кампании очень доволен, буду все заказывать у вас! удачи вам и процветания!!!!!!

Все хорошо, но долго не отсылали заказ.
Спасибо

Господа заказом и вашему отношению к работе доволен. Все было на высшем уровне. Единственное различее наименование товара и фото в каталоге отличается. Фото было моего радиатора а получил другой,но он подходит к моему авто. Спасибо за работу и с праздником вас.

Господа особая благодарность за упаковку,упаковали как "хрусталь"

Все на достойном уровне … организация работы достойна быть примером тому же Автодок … с учетом, что они работают с новыми запчастями а не с Б/у где нюансов и проблем явно больше … был приятно удивлен, что этой сфере так все отстроили! Спасибо! Приятно с вами работать!

Запчасть не подошла. Хотя меня уверяли что подойдет. Как вернуться или поменять на другую запчасть?

Добрый день. К сожалению мы не можем произвести возврат данной детали т.к. Вы, разобрав деталь, нарушили гарантийные "метки".
Но в качестве компенсации мы закрепляем за вами скидку на дальнейшие покупки! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!

В принятие нормально... но блин так долго ждать отправки через транспортную компанию НЕДЕЛЮ:-((( надо менять либо логистика либо начальника склада:-(((

Мы учли данные замечания и существенно ускорили срок отправки!

Хорошая работа.Мне понравилось.

Заказываю не в первый раз, доставкой очень доволен менеджеры всегда помогают в подборе запчастей. Всегда все отправляется в короткий срок и очень хорошо упаковано, а значит повреждений по пути деталь получить не может. Спасибо Финавтопарку за качественные запчасти и за помощь в подборе запчастей.
Буду и сам в дальннейшем пользоваться вашими услугами и советовать друзьям и знакомым.