Купить блок управления стеклоподъёмниками на Mini с бесплатной доставкой в Махачкалу, Хасавюрт, Дербент

Все отлично, быстро ответили, подобрали, доставили. Спасибо

Работа компании оставляет желать лучшего!!! Менеджеры путают лево-право!!! Вместо правого фонаря прислали левый. Сваливают вину на меня, якобы это я неверно сделала заказ. Но существует фото заказанного фонаря и моя подпись, что фото совпадает. Заказ делала по телефону, поэтому менеджер сам указал, что у меня машина 2002 года что мне нужен левый фонарь, хотя моя машина 2003 года и нужен мне ПРАВЫЙ фонарь. После выяснения ошибки, менеджер мне не перезванивает и не берет трубку, хотя звоню на номер телефона, который указан как его рабочий номер.В компании не отвечают на мои вопросы, что делать с фонарем, который прислали и как мне получить нужный фонарь, адресуют к менеджеру, который не берет трубку. Это просто хамство!!!

Здравствуйте Ольга.
Случился казус, были перепутаны стороны фонарей. Мы согласны, что ошибка случилась на нашей стороне.
По согласованию вам была отравлена замена. В данном случаи 2002 или 2003г - значения не имеет.
В нашей компании принято, что бы за любым покупателем был закреплен личный менеджер.
Порой в высокие часы нагрузки наши сотрудники не всегда успевают оперативно ответить всем своим клиентам, тем не менее ваш менеджер связался с вами и согласовал замену товара.
Из плюсов отметим, что вы получили правый и левый фонарь на ваш автомобиль, оплатив только стоимость одного.
Извиняемся за доставленные неудобства...

Да верно. 2 фонаря за одну цену. А почему первый фонарь прислали в картонной коробке, а второй в жесткой упаковке? Это на 300 рублей дороже. Если бы у меня было достаточно денег, я бы купила у себя в городе новый фонарь. А теперь я потратила лишние 800 рублей. Вашими стараниями. Отомстили? Я понимаю негодование вашего менеджера, но это его некачественная работа. И вы сами предложили оставить не нужный фонарь себе, якобы так будет проще. Поэтому поведение менеджера считаю подлым. Хочу попросить, чтобы в дальнейшем со мной работал другой менеджер, а не этот мститель.

Фонарь правый получила. Спасибо.

Здравствуйте Ольга.
Дело вовсе не в мстительности продавца. ТК "ПЭК" на своё усмотрение может определить необходимость жёсткой упаковки. Наши продавцы этот параметр не определяют.
Мы учтём ваши пожелания. На будущие заказы с вами будет работать другой менеджер.
Удачи!

Спасибо.

Супорт хороший

Супорт хороший все работает

спасибо Вам за работу. искали в других интернет магазинах эту деталь.ждали 10 дней ни ответа ни привета. заказали у Вас. даже у в вашем магазине не было этой детали в наличии. но вы быстро нашли. за что большое спасибо. Этот заказ был уже второй. первый раз заказывали решедку радиатора. сейчас заказывали передний рычаг на Ровер. работа Ваша понравилась. все быстро и прозрачно. оценка 5.

Спасибо большое!!!
Ребята, Вы молодцы!
Вы дарите людям положительные эмоции и не бросаете в беде!
Оставайтесь с нами и работайте на покупателя!
Даже редкие машинки получают с Вами следующую жизнь!
Будте с нами! Спасибо

Не ту запчасть прислали и тишина по поводу возврата

Здравствуйте, Николай.
Возврат детали мы получили 23.04.
Возврат оплаты оформили 23.04.

Качеством предоставленных услуг остался более чем доволен. Сервис понравился. Менеджер вежливый, заявку оформил быстро. Груз пришел своевременно, без опозданий. По цене приемлемо вышло. Все вполне устроило.

Знаете своё дело!)

Всё пришло быстро)если буду искать запчасти то сразу сюда

Ставлю 5. Заказ был генератор ,пришло быстро рабочий все отлично.