Запчасти б/у для Renault Duster II
с бесплатной доставкой в Махачкалу, Хасавюрт, Дербент

Здравствуйте. Вы прислали нерабочую запчасть

Здравствуйте, Андрей. Ваш вопрос решен. Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства.

5

Всё чётко и в срок доставка,помогуть подборе запчастей,рекомендую всем финавто

Спасибо! Отличная работа. Буду обращаться еще.

Всё отлично. Пришло очень быстро, очень доволен данной организацией.
Определенно рекомендую. Буду заказывать ещё у вас

Спасибо вам. Все организованно быстро . Вежливый персонал.

Заказал КПП- пришла заклиненая. Ребята извинились, мол б/у всякое бывает, сказали как вернуть деньги. Подобрал другую вроде нормальная, но с косяками при снятии с авто. Человеческий фактор так сказать. Главное не кинули и не послали. Не попасть на мошенников в нашем времени редкость. Работают оперативно. Респект!

Здравствуйте купил у Вас АКПП пришла АКПП установили она работает в аварийном режиме сделали адаптацию но задней скорости нет специалисты сказали в любом случае проблема в коробке. Теперь мне говорят что возврат не сделают хотя мы договорились если она подойдёт гарантия 14 дней. Вот как так. Деньги взяли а товар фуфло.

Добрый день,Рустам. АКПП была продана в полностью рабочем состоянии. Перед продажей была протестирована,на предмет полной работоспособности. Коробка была продана вам,по договоренности на запчасти,по этой причине была сделана скидка 10000 руб. Все условия с вами обсуждались. Возможно что при неправильной установке без адаптации АКПП были нанесены повреждения,по этой причине после адаптации она перестала включать заднюю передачу. Тем более что коробка несовместима с вашим автомобилем и была продана на запчасти.

Я глубоко разочарован результатом работы вашей компании по этому конкретному заказу. Заказ обработали быстро, быстро доставили, но на этом всё. Перед оформлением заказа намеренно задал уточняющие вопросы о его целостности, поскольку в сети большое предложение интересующей меня детали с повреждениями и гораздо за меньшую цену. С ценой и заказом согласился только после заверения вашего менеджера, что запчасть целая. Однако пришла запчасть треснутая, не соответствующая заявленной фотографии Такое впечатление, что получив 100% предоплату вашей компании наплевать на доставляемую запчасть. Можно её ронять или в футбол играть, или не упаковав должным образом с пинка в машину транспортной компании закинуть, сперев поломку на транспортную компанию. Мне к сожалению из дома не видно на каком этапе раскололи корпус и по чьей халатности. Я уже заказывал запчасти в вашей компании из Питера. Всё дошло хорошо и хорошо ОТВЕТСТВЕННО упаковано. Был безоговорочный уровень доверия вашей компании. Но вот заказ из Смоленска всё отношение испортил. В день получения заказа (10.11.2019) после выявления дефекта я написал претензию на странице заказа и приложил фотографии, но на сегодняшний момент 16.11.2019 Менеджер заказа так и не отреагировал. Какую оценку вы рассчитываете получить?

Добрый день! За вашим номером телефона закреплена скидка на будущие покупки. Приносим извинения за предоставленные неудобства!

Огромное спасибо, ребята, выручили!
Заказ №436687 - все сделано как положено - четкие ответы, СМС информирование, сроки как обещали. Самое главное, деталь в порядке, в соответствии с описанием.
Спасибо!